marzo 2022 - Nobis cobertura médica

APP MÓVIL: POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

9 marzo, 2022

A continuación, te compartimos los términos y condiciones de acceso para el uso de la APP Nobis Salud, que pone a disposición Gecros. El sólo acceso y/o utilización de la APP, implica la plena aceptación de las Normas Generales. Por eso, será necesario que leas, entiendas y aceptes estas Condiciones Generales para hacer uso del servicio. 

Condiciones para el uso del servicio de la APP

El usuario deberá utilizar el servicio de forma responsable, diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las siguientes Condiciones Generales: 

  • El servicio se encuentra disponible para la atención en aquellos prestadores solamente asociados a la cartilla de Nobis. 
  • El servicio se encuentra disponible para afiliados de Nobis que hayan cumplido con la registración debida en dicha aplicación mediante el suministro libre y voluntario de los siguientes datos: DNI, N° de afiliado, contraseña y dirección de correo electrónico. 
  • Es responsabilidad del usuario descargar la última versión de la App de Nobis para poder acceder al servicio. 
  • La calidad del servicio dependerá pura y exclusivamente a la disponibilidad técnica del acceso a internet o servicio de conectividad que posea el usuario. 
  • Este servicio es de uso gratuito para el usuario, por ende, no supone un cobro extra por dicho servicio. 
  • El servicio estará disponible para dispositivos con sistemas operativos iOS y Android, para el resto de dispositivos con otros sistemas operativos serán liberados en un futuro. 
  • El usuario declara aceptar que utilizará el servicio con propósitos para consultas referidas a su propia salud y que no será para buscar información respecto a terceros. 

La privacidad y confidencialidad de los datos 

Los datos ingresados voluntariamente por los afiliados son confidenciales y los mismos son utilizados para proveerle el servicio para el cual se asoció, de la manera más eficaz, personalizada y con la mayor calidad posible. 

Cancelación del servicio por parte del usuario 

La cancelación del servicio por parte del usuario supone la anulación definitiva de todos los servicios y beneficios incluidos en el plan de asistencia, incluyendo el uso de Nobis Salud, sin necesidad de notificación previa o interpelación por parte de Gecros, a partir de la fecha en que el usuario se encuentre en cualquiera de las siguientes situaciones: 

  • Utilización de los servicios y/o beneficios estando en situación de mora. 
  • Facilitar o permitir a terceros no beneficiarios el uso de los servicios y/o beneficios brindados por Nobis, incluyendo el servicio de emergencias, urgencias y/o atención médica a domicilio, el uso de la credencial y/o cualquier otra documentación extendida por Nobis a sus afiliados. 
  • Comprobación de simulaciones o fraudes en el uso específico del servicio. Sin perjuicio del ejercicio de la facultad rescisoria, el titular deberá cancelar las sumas adeudadas a Nobis que pudieran corresponder por servicios, aranceles, viáticos, saldo anterior adeudado, intereses y gastos administrativos por mora y todo otro gasto incurrido por el mismo y los beneficiarios dependientes, hasta la fecha de rescisión.  

Propiedad intelectual 

Todos los contenidos, marcas, dominios, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en la web corresponden exclusivamente a Nobis o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos, o bien Nobis posee las licencias necesarias para su uso. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de la página web o de la App sin la autorización de Nobis.  

Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones 

Las presentes Condiciones Generales se rigen y se interpretan en un todo de acuerdo con las Leyes de la República Argentina. Para cualquier reclamo relacionado con el servicio serán competentes los Tribunales Ordinarios de la Córdoba Capital. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el usuario desee efectuar a Nobis deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas. 

Modificaciones a las Políticas de Privacidad 

Estas Políticas de Privacidad pueden modificarse periódicamente. Esta es la versión 1.0 y se ha puesto en vigencia a partir del 08/03/2022. 

¡Solicitá tus reintegros online!

3 marzo, 2022

Continuamos mejorando nuestros canales de autogestión web: Ahora podés solicitar reintegros por cuotas, prestaciones médicas y odontológicas desde Trámites Online en tres simples pasos.

¿Cómo solicito un reintegro y/o devolución? 

1) Ingresá a Trámites Online – sección Reintegro  
2) Completá los campos con tu nombre, DNI, email y teléfono de contacto 
3) Adjuntá la documentación correspondiente ¡y listo! 

También podés solicitarlo por la línea de atención telefónica: 0810 345 66247 o por WhatsApp: 3513893211. 

¿En qué casos corresponde un reintegro y/o devolución? 

En prestaciones médicas y odontológicas (hasta 30 días de haber efectuado la práctica) como ser: 

✅ Prestaciones médicas fuera de cartilla a afiliados plan N500 (con tope de reintegro) 
✅ Gastos de sepelio (con factura y hasta 30 días desde el fallecimiento)

Por cuotas (hasta 60 días de la fecha de vencimiento que figura en la boleta).

¿Qué documentación debo adjuntar? 

👉 Factura a nombre del afiliado titular o de algún miembro del grupo familiar (consumidor final)
👉 Pedido médico / Rp. o ficha odontológica (en caso que corresponda) 

¿De qué forma puedo percibir un reintegro? 

👉 Acreditación en cuenta corriente: El monto del reintegro quedará como saldo a favor en tu cuenta para el pago de futuras boletas.
👉 Transferencia bancaria: se solicitará un CBU emitido por el banco o ticket en el que figure el CUIT del titular, tipo de cuenta, banco y el número de cuenta.  
*En caso que se sea la cuenta de un tercero, además de la constancia de CBU, hará falta una autorización escrita y firmada por el titular de la cuenta, en donde autorice a depositar el reintegro en la misma. 

¿Cuánto demora un reintegro? 

El plazo máximo para percibir un reintegro es de 15 días.  
*Los reintegros que sean para afiliados plan N500, tendrán un plazo máximo de 72 hs. 

¡Cuidarte nunca fue tan fácil! Seguí estos pasos y lográ la autogestión que tanto esperás, sin perder un segundo y desde la comodidad de tu hogar.

Ante cualquier duda o consulta, contactános por nuestros canales de atención:
• Consultas generales: 0810-345-66247
WhatsApp

#CuidateBien

Claves para confeccionar un botiquín de primeros auxilios

Dra. Beatriz Brankin
Pediatra en Cerro Privado

Llegó el inicio de clases, época en donde es habitual que se produzcan pequeños accidentes entre compañeros. Por eso, la Dra. Beatriz Brakin, nos cuenta las principales cuestiones a tener en cuenta a la hora de confeccionar un botiquín.

Es importante intentar ubicar el botiquín en un lugar fresco, limpio, seco, de fácil acceso y lejos del alcance de los niños. Los elementos deben mantenerse en buen estado, deben controlarse sus fechas de vencimiento y reponerse periódicamente. Asimismo, no debe incluir medicamentos, para no favorecer la automedicación.

¿Qué elementos básicos debe contener un botiquín?

✅ Guantes descartables de látex: para no contaminar heridas y para seguridad de la persona que asiste a la víctima. 
✅ Gasas y vendas limpias (de 7 y 10 cm. de ancho): para limpiar heridas y detener hemorragias. 
✅ Apósitos estériles: para limpiar y cubrir heridas abiertas. 
✅ Cinta adhesiva: para fijar gasas o vendajes. 
✅ Tijera: para cortar gasas y vendas o la ropa de la víctima. 
✅ Antisépticos, iodopovidona, agua oxigenada (de 10 volúmenes) o alcohol: para prevenir infecciones. 
✅ Jabón neutro (blanco): para higienizar heridas. 
✅ Alcohol en gel y líquido: para higienizar las manos. 

Se pueden incluir otros suministros, esto dependerá de las actividades y necesidades que vos y tu familia posean. 

Un botiquín de primeros auxilios bien provisto puede ayudarte a responder eficazmente ante lesiones y emergencias comunes. Podés comprarlo en farmacias o armar el tuyo propio. Sin embargo, si bien te permitirá asistir eventualidades menores, es recomendable, además, contar con un servicio de asistencia ante urgencias.

En Nobis, contás con cobertura del 100% para Urgencias y Emergencias en todos los planes, sin autorización previa y sin coseguro.

📞 0810-122-4364 (disponible las 24 horas)

#CuidateBien

Campaña de prevención contra el Cáncer de Cuello Uterino

Cada 26 de marzo se celebra el Día Mundial de la Prevención del Cáncer de Cuello Uterino. Por eso, durante este mes y bajo el hashtag #MeCuidoBien, nuestros centros médicos Clínica de la Concepción y Cerro Privado invitan a todas nuestras afiliadas de Córdoba, entre 18 y 40 años, a realizar un Circuito Ginecológico de Prevención de manera rápida y sencilla.

Desde Grupo Nobis, llevaremos adelante una campaña de concientización que busca movilizar a las mujeres, especialmente a aquellas que se encuentran en la etapa de prevención de la enfermedad, para que tomen conciencia sobre el cuidado de su salud y la importancia de la detección temprana como la manera más eficaz para reducir la incidencia del cáncer. 

Hablemos un poco más sobre el Cáncer de Cuello Uterino

Es un tumor maligno en la parte inferior del útero, causado por algunos tipos de VPH (Virus de Papiloma Humano), un virus muy común que se transmite generalmente a través de las relaciones sexuales. Lo contraen tanto mujeres como varones. 

¿Qué contempla nuestro Circuito Ginecológico de Prevención?
Con el objetivo de resaltar la importancia del control ginecológico anual como el método más eficaz para prevenir patologías del cuello uterino, te invitamos a realizar los siguientes estudios:

➡ Papanicolau 
➡ Colposcopía 
➡ Ecografía mamaria 
➡ Ecografía transvaginal 
➡ Más un turno para posterior devolución de los resultados

En Clínica de la Concepción podrás realizar todos tus estudios en un mismo día, junto a la Dra. Cornejo (ginecóloga) y la Dra. Madrid (diagnostico por imagen).
En tanto, Cerro Privado otorgará los turnos ginecológicos los días martes junto a la Dra. Cornejo, y los turnos de diagnóstico por imagen los días jueves junto a la Dra. Aguirre.

¿Cómo solicitar un turno?  
Comunicate al:
📞 +54 351 5893600 o por WhatsApp 351-564-3602, y solicitá tu turno para realizar el Circuito.

Una vez tengas el turno dirigite a:
📍 Clínica de la Concepción – San Lorenzo 47 1er piso
📍 Cerro Privado – Rodríguez del Busto 3075

¿Cómo debe prepararse la paciente para los estudios? 

✅ Evitá programar los estudios durante la menstruación. 
✅ Evitá tener relaciones sexuales vaginales uno o dos días antes. 
✅ No uses tampones uno o dos días antes. 
✅ No uses medicamentos vaginales (óvulos) los dos días previos. 

Recomendaciones para reducir el riesgo de contraer Cáncer de Cuello Uterino: 

👉 Consultá al médico acerca de la vacuna contra VPH 
👉 Realizá pruebas de Papanicolaou y Colposcopía de rutina (indicado luego de 3 años de haber iniciado las relaciones sexuales o a partir de los 18 años) 
👉 Mantené relaciones sexuales seguras y con protección mediante el uso de preservativos  
👉 Evitá el consumo de tabaco 

¡Estás a tiempo! La manera es cuidarse, hacelo con nosotros. 

*Si sos afiliada del interior, acordá un turno para realizar estos estudios con un prestador que se encuentre en la Cartilla Médica de tu plan.  

#MeCuidoBien

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