Guía de Ayuda

GUÍA DE AYUDA

Estamos preparados para brindar la mejor respuesta y solución a sus necesidades.
Sugerimos leer atentamente las páginas a continuación en donde explicaremos como
funciona nuestro sistema y cómo manejarse con su plan y nómina de prestadores
 

Temas de Ayuda

• Cartillas y Credenciales
• Cobertura y alcance de Plan
• Internaciones
• Autorizaciones
• Reintegros
• Facturación y Formas de pago
• Aportes
• Sucursales
• Aspectos Generales del Sistema
• Otras Gestiones
 

Cartillas

NOBIS brinda una cobertura médica integral desarrollada para el cuidado de la salud, que
le permitirá:
 
• Contar con una Cartilla Médica de Profesionales e Instituciones de primer nivel.
Acceder libremente a todas las instituciones de cartilla, según el plan adquirido.
• Elegir de acuerdo a su conveniencia los diversos planes que ofrecemos.
• Cobertura total y sin límites en internaciones clínicas y quirúrgicas.
• Servicios de urgencias, emergencias y médicos a domicilio.
• Servicio de Asistencia al Viajero, nacional y en países limítrofes.
• Atención al afiliado, brindando calidad y eficiencia a todos sus requerimientos.
 

Credenciales

La CREDENCIAL Identificatoria es el único instrumento válido (junto a su D.N.I.), para
acceder a cualquier tipo de consulta o práctica médica. La presentación de la misma es
imprescindible para todo trámite administrativo.
Las mismas son intransferibles y se le entregan a cada nuevo afiliado que se incorpore
a nuestro servicio. En caso de robo o extravío deberá solicitar el duplicado a través del formulario web en la seccion de contacto, por correo electronico o comunicandose al 0810-888-66247.
 

Internaciones

En caso de requerir algún tipo de Internación (según cobertura PMO), Usted accederá a
este servicio en cualquiera de las instituciones de su Cartilla Médica.
Las internaciones clínicas y quirúrgicas gozan de un 100% de cobertura. Con igual
criterio se asegura el 100% de cobertura en medicamentos y descartables en
internación.